O Banco e a CAPEF estão em permanentes negociações com o INSS para que possamos ter o retorno do crédito dos benefícios às Agências do BNB. Segundo informações que nos foram repassadas pelo BNB, o INSS, no entanto, declarou que enfrenta problemas técnicos para desfazer a operações que ele mesmo implantou. Assim, informamos a seguir as alterações que deverão ocorrer, conforme o INSS:

1) Todos os pagamentos passarão a ser feitos, com observância do “Calendário de Pagamento de Benefícios”, não havendo mais possibilidades de antecipação do crédito para o último dia útil do mês, conforme vinha sendo praticado;

2) para os que se aposentaram até o ano de 2009 e são residentes no Estado do Ceará, o pagamento do Benefício do INSS voltará para as Agências do BNB, com crédito em conta corrente, observando-se o calendário acima citado;

3) para os que se aposentaram até o ano de 2009 e NÃO RESIDEM no Estado do Ceará, mas tiveram seus benefícios remanejados para este Estado, há necessidade de procurarem uma Agência do INSS, para regularização do seu domicílio bancário;

4) para os que se aposentaram APÓS o ano de 2009, independentemente do local de residência, será definido um novo domicílio bancário, sendo impossível o pagamento do benefício através das Agências do BNB.

Outra informação importante que nos foi repassada, diz respeito à necessidade de o aposentado ou pensionista providenciar o recebimento do seu benefício, o mais breve possível, a fim de evitar que o mesmo retorne (em 60 dias) para o INSS, pois, quando isso ocorre, é necessária a adoção de procedimentos burocráticos para regularizar a situação, o que pode gerar aborrecimentos e atrasos no pagamento do benefício.